confidentialité

La présente politique de confidentialité (« Politique de Confidentialité ») est destinée à vous informer sur la manière dont les informations personnelles que vous communiquez à Poiray, sur le Site, dans nos boutiques, ou par tout autre moyen, sont traitées ainsi que sur la gestion des cookies et traceurs mis en place sur le Site.

Poiray reconnaît l’importance d’assurer la protection et la sécurité de votre vie privée et de vos informations personnelles, et a établi cette Politique de Confidentialité en conformité avec  la règlementation applicable sur le territoire français.

A ce titre, Poiray respecte la loi « Informatique & Libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée ainsi que , le Règlement (UE) n°2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 25 avril 2016, dit « RGPD » (ensemble ci-après dénommé la « Règlementation Applicable »).

La Politique de Confidentialité est applicable à tous les utilisateurs du Site et/ou clients de Poiray. Nous vous invitons à en lire le contenu avec attention. Si vous êtes en désaccord avec les termes de la présente Politique de Confidentialité, nous vous prions de ne communiquer aucune information personnelle vous concernant et de cesser d’utiliser le Site. Lors de la communication de vos données personnelles, vous devez accepter, en cochant la case prévue à cet effet, leur collecte, leur stockage et leur traitement par Poiray dans les termes et conditions de la présente Politique de Confidentialité.

Vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

La présente Politique de Confidentialité est susceptible d’être modifiée par Poiray à tout moment et sans préavis, notamment du fait de changements normatifs. La nouvelle Politique de Confidentialité s'appliquera à compter de la date de sa mise en ligne sur le Site.

Au sens de la Règlementation Applicable, le responsable de traitement est la société Poiray dont les coordonnées sont indiquées dans les mentions légales du Site.

Les informations vous concernant susceptibles d’être collectées et traitées par Poiray sont :

Dans le cadre de la création d’un compte sur le Site ou si vous complétez notre formulaire dans l’une de nos boutiques, vos informations d’identification et de contact, telles que vos nom, sexe, date de naissance, adresse, adresse email, mot de passe et numéro de téléphone,

Si vous contactez Poiray, une trace de cette correspondance, et des informations personnelles vous concernant qui y sont contenues, peut être conservée,

Si vous souhaitez recevoir des communications de Poiray en vous abonnant à notre newsletter, votre adresse email sera collectée,

Les informations relatives à vos achats - qu’ils soient effectués dans nos boutiques et/ou sur le Site - et aux utilisations de nos services que vous effectuez tels que vos visites sur notre Site.

Lors de votre visite dans l’une de nos boutiques il se peut, pour des raisons évidentes de sécurité, vous soyez filmés et par conséquent que votre image soit captée par nos caméras de vidéoprotection.

Poiray utilise les informations personnelles que vous lui communiquez pour :

Créer votre compte sur le site et vous permettre un accès à ce compte, gérer vos commandes (préparation, expédition, livraison, facturation, encaissement, service après-vente) vous communiquer les informations, produits et/ou services que vous sollicitez ou étant susceptibles de vous intéresser, lorsque vous avez consenti à être contacté à cette fin, sous réserve que vous soyez client de Poiray, vous adresser de la prospection concernant des produits ou services similaires fournis par nos soins traiter vos demandes.

Poiray n’effectue aucune commercialisation ou location de vos informations personnelles.

Poiray pourra néanmoins être amené à transférer tout ou partie de vos informations personnelles à des sociétés appartenant à son groupe, à ses prestataires ou sous traitant notamment en vue de l’exécution d’un contrat auquel vous seriez partie (telle que la préparation et l’expédition d’une commande) et/ou du respect d’une obligation légale à laquelle Poiray serait tenu.

Poiray pourrait en outre être amené à communiquer ces informations à une autorité administrative ou judiciaire qui lui en aurait donné injonction.

Les données personnelles collectées sur le Site sont conservées pendant une durée limitée et de manière strictement nécessaire et proportionnelle à la poursuite des finalités identifiées dans les présente Politique de Confidentialité, à savoir :

Les données de connexion à notre Site seront conservées pendant une durée de 180 jours .

Les informations relatives à votre compte sur notre Site seront conservées pendant 2 ans suivant la dernière connexion sur le Site et/ou le dernier contact avec Poiray;

Les informations relatives à vos achats, tant sur notre Site que dans l'une de nos boutiques, sont conservées autant de temps qu'il le sera nécessaire pour assurer un service client, à compter de la date d'achat ;

Les informations vous concernant collectées à des fins de tenue de notre comptabilité seront conservées pendant une durée de 2 ans afin pour Poiray de se conformer à ses obligations légales en la matière;

Votre image telle que captée par nos caméras de vidéoprotection lors de votre passage en boutique sera conservée pendant 30 jours.

Poiray emploie toutes les mesures de sécurité appropriées pour assurer la protection des informations vous concernant, en conformité avec la présente Politique de Confidentialité et les exigences du RGPD.

En particulier, Poiray prend toutes les précautions utiles au regard de la nature des données personnelles qui lui sont communiquées et des risques présentés par leur traitement, afin de préserver leur sécurité et notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Poiray et/ou ses affiliés (c’est-à-dire, toute entité, société contrôlant, contrôlée par Poiray ou sous contrôle avec elle, le contrôle étant défini par les Articles L.233-1 et L.233-3 du Code de commerce) n’effectuent aucun transfert de données personnelles vers un Etat non membre de l’Union européenne ou de l’Espace Economique Européen.

Si l’un des prestataires ou sous-traitant auquel Poiray est amené à transférer tout ou partie de vos informations déclare transférer lesdites informations en dehors de l’union européenne, Poiray s’assurera que les transferts présentent toutes les garanties appropriées (transfert dans un pays assurant un niveau de protection adéquat conformément à une décision d’adéquation ou ratification de clauses contractuelles types de la Commission européenne ou adoption de règles internes d’entreprises) afin de garantir la sécurité de vos informations personnelles.

Poiray vous informera dans les meilleurs délais de toute violation de vos données personnelles susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, conformément aux Articles 33 et 34 du RGPD.

Poiray s’engage à faire appel à des sous-traitants présentant des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées de manière à ce que le traitement des données personnelles réponde aux exigences posées par le RGPD.

 Le cas échéant, le traitement des données personnelles réalisé par un sous-traitant est régi par un contrat conclu entre ce-dernier et Poiray et/ou l’un de ses affiliés (c’est-à-dire, toute entité, société contrôlant, contrôlée par la Société ou sous contrôle avec elle, le contrôle étant défini par les Articles L.233-1 et L.233-3 du Code de commerce), en conformité avec l’article 28 du RGPD

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Les cookies utilisés sur le Site ont, de toute façon, un caractère temporaire, ayant le seul but de rendre plus efficace la transmission ultérieure. Aucun cookie utilisé sur le Site n'aura une période de vigueur de plus de vingt-cinq mois – sauf cas spécifique où la durée de conservation ne peut excéder 13 mois.

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Cookies techniques : Ils permettent à l’internaute de naviguer sur le Site et d'utiliser des fonctionnalités telles que le panier d'achat,

Cookies d'analyse : Le Site utilise des cookies de Google Analytics pour quantifier le nombre d'utilisateurs qui visitent le Site. Ces cookies permettent de mesurer et d'analyser la façon dont les internautes naviguent sur le Site. Cette information permet à la Société d'améliorer continuellement ses services et de faciliter le processus d'achat des utilisateurs du Site. Pour en savoir plus à ce sujet, vous pouvez consulter la page de privacité de Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage,

Cookies de personnalisation : Lorsque l’internaute navigue ou achète sur le Site, le Site se rappellera de ses préférences (par exemple, ses goûts ou la langue préférée). Grâce à ces cookies, il est possible d'offrir une expérience de navigation plus simple, plus rapide et plus personnalisée pour les utilisateurs,

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- Repérez le menu "Cookie" et sélectionnez les options qui vous conviennent.

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Veuillez trouver ci-dessous les liens expliquant comment paramétrer votre navigateur en option « Do No Track », pour:

Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-activer-option-ne-pas-pister

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17288/windows-internet-explorer-11-use-do-not-track

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/114836?

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Conformément à la Règlementation Applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d’effacement des données personnelles vous concernant. En outre, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des raisons tenant à votre situation particulière, ainsi que le droit de solliciter la limitation des traitements des données personnelles effectués par la Société.

Lorsque les données vous concernant sont collectées après avoir recueilli votre consentement ou en vue de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles et sont traitées à l’aide d’un procédé automatisés vous disposez également du droit à la portabilité de vos données personnelles. Ce droit vous permet ainsi de récupérer vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transférer à un autre responsable de traitement.

Vous pouvez en outre, et en complément des droits ci dessus visés, faire valoir votre droit à la limitation du traitement de vos données. Dans ce cas, Poiray conservera vos données mais ne pourra plus les traiter.

Pour mettre en œuvre l’un de ces droits, il suffit d’en faire la demande en ligne à l’adresse suivante : contact@poiray.com ou par courrier en nous indiquant, afin de permettre à Poiray de s’assurer que la demande est effectivement effectuée par la personne concernée, vos noms, prénoms, adresse et, si possible, votre référence client à l'adresse suivante : Poiray International – 8 place Vendôme – 75001 Paris.

Poiray s’engage à traiter toutes les demandes dans les meilleurs délais.

Vous disposez en outre du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).